Formation chatGPT

1. Introduction à l’IA générative et à ChatGPT 

• Qu’est-ce que ChatGPT ?

• Différence entre ChatGPT, Copilot, Gemini…

• ChatGPT gratuit vs ChatGPT Plus (les modèles, les limitations)

• Les métiers impactés et les opportunités

• Ce que ChatGPT peut (et ne peut pas) faire
  
  

2. L’interface et les fonctionnalités essentielles

• Création d’un compte / prise en main

• Présentation de l’interface

• Fichiers, images, outils intégrés

• Historique des conversations

• Modes d’utilisation (texte, image, analyse de documents…)

Atelier 1 : Prise en main de l’interface : premiers prompts simples

3. Les bases du prompt

• Qu’est-ce qu’un prompt ?

• Structure d’un prompt efficace

  • Contexte

  • Rôle

  • Objectif

  • Contraintes

  • Format attendu

• Astuces : demander des exemples, améliorer, reformuler

• Les erreurs courantes à éviter

Atelier 2 : Rédiger un prompt efficace pour :

• rédiger un email,

• créer un texte court,

• générer une idée ou un plan d’action.
  
  

4. Rédaction & amélioration de contenus 

• Rédiger un texte professionnel

• Transformer un texte : simplifier, résumer, enrichir, corriger

• Adapter un message selon la cible (RH / client / dirigeant…)

• Rédiger avec un style cohérent

Atelier 3 : Créer un mail professionnel + une publication LinkedIn

5. Cas d’usage métier 

Pour l’administratif

• Modèles de mails

• Résumés, notes de réunion, procédures

Pour le commercial

• Argumentaires

• Scripts d’appels

• Relances commerciales

• Analyse d’un fichier client

Pour la communication

• Calendrier éditorial

• Posts réseaux sociaux

• Création de visuels via prompts d’images

Pour les RH

• Profil de poste

• Questions d’entretien

• Supports d’intégration

Atelier 4 : Cas pratique : chaque participant crée un cas d’usage lié à son métier.

6. ChatGPT + outils de productivité 

• Générer un tableau, un planning, un plan d’action

• Créer des checklists

• Résumer un PDF ou un document

• Utiliser ChatGPT pour structurer un projet
  
  

7. Sécurité, confidentialité & RGPD 

• Que devient l’information saisie dans ChatGPT ?

• Limites et risques

• Biais et hallucinations

• Bonnes pratiques pour une utilisation professionnelle sécurisée

• Règles internes à définir dans l’entreprise
  
  

8. Construire sa routine ChatGPT 

• Comment intégrer ChatGPT dans son travail quotidien

• Préparer ses prompts récurrents

• Création de modèles réutilisables

Atelier 5 : Construire 3 prompts personnalisés pour son usage quotidien.

Synthèse & Conclusion 

• Les bonnes pratiques à retenir

• Questions / réponses

• Les prochains outils IA à surveiller